Privacy Policy

Chez MILOW ROBOTICS, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://milowrobotics.com

Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter vos transactions.
  • Informations de commande : détails des produits que vous avez achetés, historique des commandes.
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes : validation, expédition et suivi de vos commandes.
  • Service client : réponse à vos questions et résolution de problèmes.
  • Marketing : envoi de newsletters et d'offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
  • Amélioration de l'expérience utilisateur : analyse de l'utilisation de notre site pour améliorer nos services et offres.

Partage des données

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des tiers de confiance nécessaires à la réalisation des services, tels que :

  • Prestataires de paiement : pour traiter vos transactions en toute sécurité.
  • Transporteurs : pour la livraison de vos commandes.
  • Fournisseurs de services : pour l'hébergement du site et l'analyse des données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées via le protocole SSL (Secure Socket Layer).

Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
  • Droit de portabilité : vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@milowrobotics.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite de notre site. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de vous proposer des fonctionnalités personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique de Confidentialité

MILOW ROBOTICS se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

  • Email : contact@milowrobotics.com
  • Adresse : 1309 COFFEEN AVE STE 1200 SHERIDAN, WY 82801